Randevuya Gelmeyen Müşteri: No-Show Oranı Nasıl Azaltılır?
Gelmeyen her müşteri, o saate koyabileceğiniz cironun tamamını götürüyor. No-show oranını hesaplamayı ve üç somut adımla düşürmeyi anlatıyoruz.
E-Takvim Blog
Doluluk, personel planlaması, no-show, fiyatlama ve müşteri sadakati. Salon, klinik ve stüdyo sahiplerinin gerçekten karşılaştığı sorunlar üzerine yazıyoruz.
Gelmeyen her müşteri, o saate koyabileceğiniz cironun tamamını götürüyor. No-show oranını hesaplamayı ve üç somut adımla düşürmeyi anlatıyoruz.
Herkesi aynı saatte çalıştırmak hem maliyet hem müşteri kaybı. Yoğunluk verinizi okuyup vardiyayı ona göre kurmanın pratik yolu.
Hatırlatma mesajı ile pazarlama mesajı KVKK açısından aynı şey değil. İkisinin farkını ve izin kaydını doğru tutmanın yolunu anlatıyoruz.
Ciro iyi görünürken işler kötü gidiyor olabilir. Doluluk oranı, kapasitenizin ne kadarını sattığınızı gösteren ve yalan söylemeyen tek gösterge.
Kâğıt defter kötü değil, ölçeklenmiyor. Geçişi tek hamlede değil, sıraya koyarak yapmanın ve ekibi kaybetmemenin yolu.